Retourneren & Ruilen

Bij Dermaskin Shop streven we naar volledige tevredenheid over uw huidverzorging; mocht een product echter niet aan uw verwachtingen voldoen, dan kunt u dit binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren. Zorg ervoor dat de producten ongeopend en in de originele verpakking zitten om een vlotte afhandeling van uw terugbetaling te garanderen.

1

Meld uw retour aan

Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar onze klantenservice met uw ordernummer en de reden van retour.

2

Verpak de producten

Plaats de ongebruikte artikelen stevig in de originele verpakking om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen.

3

Verstuur het pakket

Voorzie het pakket van een retourlabel en geef het af bij een erkend verzendpunt bij u in de buurt.

4

Ontvang uw terugbetaling

Zodra wij de retourzending in goede staat hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op uw rekening.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing